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衡陽市天成清洗保潔
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酒店賓館保潔

發布時間:2022-03-18 10:07:22

  一、服務介紹

  1、主要工作與目標

  在合同約定時間內在規定地點提供保潔服務,達到保潔要求標準,使清潔區域干凈、整潔、無異味、光亮。為客戶提供清潔、舒適的清潔衛生環境。

  l酒店的工作程序與相關標準

  (1)對于大廳、走廊以及樓梯這樣的公共場所,要安排專員定時打掃,這直接影響到客人的視覺感受。

  (2)對于餐廳,公共用品用具要自然濾干或烘干,消毒后的飲具應及時放入餐具保潔柜內。

  (3)客房清潔尤為重要,既不允許有霉味,也不能有明顯的香水味,這是衡量一家酒店是否潔凈的首要標志。要謹慎使用空氣清新劑,勤開窗戶也能使客房保持空氣清新。房內不要留下前一位客人的任何痕跡,需要細致的清潔,保證客房內設備無損,整潔沒有灰塵。

  (4)對公共區域以及客房的整體消毒,由于酒店環境的特殊性,人流量大,不僅需要對餐具等公共用品日常消毒,對客房的定期消毒也是必要的。

  二、服務流程

  前期:由專人負責與客戶對接和現場踏勘。

  中期:首先根據客戶資料及現場踏勘詳情制做專業的服務策劃書,對客戶的個性化要求提供專項方案,然后由公司對策劃方案進行評價審批。

  成合作后:雙方簽訂《保潔服務合同》。

  物料準備及培訓:根據合同內容配備工具、設備、物料。為保潔公司的保潔員詳細講解工作內容及流程,劃定每個保潔員的工作責任區,對公司管理制度、保潔用品使用規范、禮儀禮貌等進行反復培訓。

  進場:按部就班,根據流程劃分責任區及工作內容。

  后續:我公司對執行團隊的服務能力和結果每月做定期回訪,針對客戶的反饋情況,及時改進。

  三、服務報價:2800-4500元/人/月根據實際工作時間、工作內容、和甲方要求溝通后報價為準!

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