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衡陽市天成清洗保潔
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商業中心駐場保潔

發布時間:2022-03-18 10:06:18

  一、服務介紹

  1、主要工作與目標

  在合同約定時間內在規定地點提供保潔服務,達到保潔要求標準,使清潔區域干凈、整潔、無異味、光亮。為客戶提供清潔、舒適的清潔衛生環境。

  2、商業中心的工作程序與相關標準

 ?。?)外圍清掃

  ①商場的外圍是給客人的第一印象,保持商場外圍干凈至關重要。

 ?、谠瓌t上保持、保證商場外圍正門廣場、車道、花壇、水溝、植物、花叢、地面無煙蒂、無紙屑、無痰跡、無水跡、無沙粒、無垃圾和無落葉。

 ?、矍鍜邥r要多巡視、多清掃確保商場外圍符合要求。

  ④對垃圾房內外沖洗,注意節約水、電、清潔劑,收取商場外圍的垃圾,注意整體環境的清潔。

 ?、輬猿纸唤影嘀贫?,清潔工具下班前將工具歸位。

 ?。?)大堂保潔

 ?、俚竭_工作崗位,對地面進行推塵一次,注意推塵時,塵推放在地上,直線方向推塵,中途上推不可離地。

  ②推法次數視污染程度及客流量而定。

  ③進行清潔墻角、邊、柱子底、扶梯臺階、扶手抹塵、地面必須保持清潔無雜物、油污等,在扶塵的同時要不間斷的看觀光電梯內、煙缸內有無雜物、垃圾,隨時保持清潔干凈。

  ④清潔扶梯扶手、臺階的抹塵工作。

 ?、輰Υ筇眯菹⑻幖案魈幍臒煾滓谇謇?用廢紙把口痰污跡抹干靜。

 ?、尴掳嗲氨仨毎阉牱秶鷥刃l生徹底清潔一遍。

 ?、咔鍜吖ぷ鹘Y束必須將所有的工具清理干凈,臟抹布、工具帶回保潔員倉庫。(3)(3)衛生間保潔

 ?、傧茸鎏旎ò迳厦娴男l生(如:有出風口、筒燈的抹灰),再做坐便器、小便池的衛生,一定要用清潔劑消毒,特別是出現黃斑、水銹及死角衛生。

 ?、诮又鰭伖獯u墻面(木飾面)及隔離板的抗塵,特別是拋光磚貼腳邊及低處的衛生一定要抹塵到位,干凈、無浮灰。

 ?、墼偾鍧嵪茨樑?,特別是洗臉盆活塞四周的衛生,然后鏡子、玻璃及不銹鋼水龍頭的清潔。保持鏡面、臺面、無水跡、手印,要達到光亮,明凈的程度。

 ?、苄l生間門的清潔,最后打掃地面、拖地,再噴一點空氣清潔劑。

  ⑤原則上“從上到下”、“從里到外”的程序清潔。衛生標準要做三無“無水跡、無毛發、無雜物”。

 ?、拮詈笤俨榭词欠裼心ú贾惖臇|西丟在里面比較顯眼的地方,如果有,則立即收掉。

 ?。?)自動扶梯的清潔保潔自動扶梯的清潔、保潔工作主要包括著陸區、步梯、扶手帶和兩側護板的清潔等,一般每日清潔一次,并進行每日的巡回保潔,每日巡回保潔的次數則可根據人流量的大小和具體標準要求而定。在清潔過程中,一般應遵循從上到下的原則依次進行,即由上著陸區開始至步梯到下著陸區,先扶手帶后護板再步梯的順序進行。

  服務流程

  前期:由專人負責與客戶對接和現場踏勘。

  中期:首先根據客戶資料及現場踏勘詳情制做專業的服務策劃書,對客戶的個性化要求提供專項方案,然后由公司對策劃方案進行評價審批。

  達成合作后:雙方簽訂《保潔服務合同》。

  物料準備及培訓:根據合同內容配備工具、設備、物料。為保潔公司的保潔員詳細講解工作內容及流程,劃定每個保潔員的工作責任區,對公司管理制度、保潔用品使用規范、禮儀禮貌等進行反復培訓。

  進場:按部就班,根據流程劃分責任區及工作內容。

  后續:我公司對執行團隊的服務能力和結果每月做定期回訪,針對客戶的反饋情況,及時改進。

  三、服務報價:2800-4500元/人/月根據實際工作時間、工作內容、和甲方要求溝通后報價為準!  

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