請個鐘點工打掃衛生本是件省時、省力的事。然而，如果不在事前簽協議明確責任，一旦出了意外就可能引起糾紛。今天上午，市民張女士就遇到了這樣一件窩心事。
家住工人新村小區的張女士昨天聯系了一家政公司給父母家打掃衛生，談好價格后就沒簽協議。今天上午，家政公司的3個人來到張女士父母家基本打掃完畢后，張女士就檢查他們玻璃擦得怎么樣，結果在廚房里發現伸出抽油煙機管子的玻璃不太干凈，于是就讓其中一個小伙子王某再擦擦。可是王某在擦時，挖有圓洞的那塊玻璃突然碎了，把王某的手掌劃得鮮血直流。
張女士認為王某的手是他自己不小心劃破的，因此只同意支付當初談好的服務費。雙方為此發生了糾紛，民警趕來進行了調解，張女士答應給王某醫藥費，而這時她原來的好心情全沒了。
警方提醒市民，年前有許多家庭要請家政公司服務，雙方在服務前最好對雙方的責任和義務進行一個約定，以免發生意外后產生糾紛。
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