培訓(xùn)涉外保姆常識
發(fā)布時間：2010-12-28 09:38:51
培訓(xùn)涉外保姆。
有些到中國創(chuàng)業(yè)的外資企業(yè)老板或在企事業(yè)單位工作的外國人家庭，一般情況下比較難找到合適的保姆。因為這些外國人當(dāng)中多是一些高收入的家庭，他們對保姆的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有相對較高的要求，但倘若能進入他們的家庭做保姆，月工資也會比一般家庭的要高得多。通常情況下，茂名地區(qū)一般月薪約在８００－１５００元之間，若在珠江三角洲地區(qū)每月會有２０００－４０００元的優(yōu)厚薪酬，但是，這類保姆也不是一般人想做就能做的，必須得有這方面的專長，至少應(yīng)具備兩大方面的技能：一是要懂得一些英語，能夠用他們熟悉的語言互相交流溝通；二是要懂得西餐制作，掌握中西餐文化的口味差別。對于這些方面的要求，菲傭及韓式管家就很被看好，因為他們的服務(wù)已達到了規(guī)范化和制度化的程度，無論走到哪兒，服務(wù)都不會變味兒。
相比之下，目前國內(nèi)的家政從業(yè)人員，雖然有部分是有大專以上的學(xué)歷，也具有一定的英語水平，但卻很少有從事保姆工作的經(jīng)歷，往往易給外籍雇主留下自我意識太強，服務(wù)意識太差的印象。
因此，涉外高級保姆絕不僅僅意味著高學(xué)歷和高工資，其實服務(wù)質(zhì)量高才是第一位的。所以，涉外保姆班除了要進行一般保姆必修的課程內(nèi)容培訓(xùn)外，還應(yīng)強化訓(xùn)練西餐制作、家事英語、東西方禮儀等等。
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