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衡陽天成保潔外包-問答

發(fā)布時(shí)間:2024-07-15 18:20:10

  問:相比于其他保潔公司,你們有什么特別之處?

  答:我們是一家專注高端企業(yè)保潔外包托管企業(yè),注重小而精,不以量取勝、而以質(zhì)勝出,2013年成立麗城至今,i0年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們的專注做好—件事情,這是我們的不同!

  間:如果和貴公司合作了,保潔員什么時(shí)候能到崗?

  答:青城保潔人力資源豐富,合同簽訂后最快當(dāng)天安排保潔人員到崗。


  問:如果我公司對(duì)保潔服務(wù)不滿意怎么辦?


  答:我們公司有完整暢通的售后服務(wù)渠道,如果客戶不滿意可以馬上更換阿姨(每年每崗位可更換5位),也可以郎時(shí)撥打我們公司的售后熱線400-112-8288轉(zhuǎn)0號(hào)鍵,我們會(huì)派出區(qū)域經(jīng)理了解問題并給出提升方案。

  問:你們公司做保潔托管專業(yè)嗎?

  答:我們近10年的保潔經(jīng)驗(yàn),無論前期培訓(xùn)到后期品質(zhì)把控都屬行業(yè)先進(jìn)水平--服務(wù)客戶覆蓋國企,外企,金融,科技,醫(yī)療、教育等數(shù)十種行業(yè)

  問:你們可以提供清潔用品嗎?

  答:我們可以提供所有的保潔工具和清潔用品,能否提供保潔工具和清潔用品,是一個(gè)保潔公司倉儲(chǔ)規(guī)模、管理入員是否充足的重要體現(xiàn)。

  問:保潔員在服務(wù)時(shí)意外受傷了怎么辦?

  答:我們?yōu)榘⒁藤I了意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),如果阿姨在服務(wù)的過程中意外受傷(如摔倒、劃傷二),必須及時(shí)通知保險(xiǎn)公司(或通知我們公司”,并立即報(bào)案,我們會(huì)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司做好理賠工作。如果未及時(shí)通知致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程序等難以確定的,保險(xiǎn)公司對(duì)難以確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  問:保潔工作我們不需要—整天貴公司可以進(jìn)行服務(wù)嗎?

  答:青城保潔是專注各行業(yè)保潔外包,人力資源豐富,不管您是大規(guī)模物業(yè),廠區(qū),酒店,商場,寫字樓,還是您只需要半天還是2-3小時(shí),我們都可以對(duì)您進(jìn)行專業(yè)的保潔服務(wù)且固定一個(gè)阿姨上門服務(wù)。

  

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