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承接小區(qū)保潔物業(yè)保潔

發(fā)布時(shí)間:2022-03-18 10:02:01

  一、主要工作與目標(biāo):

  在合同約定時(shí)間內(nèi)在規(guī)定地點(diǎn)從事清潔工作,達(dá)到保潔要求標(biāo)準(zhǔn),使約定清潔區(qū)域干凈、整潔、無異味。為客戶提供整潔、舒適的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

  二、小區(qū)物業(yè)保潔的工作程序與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)小區(qū)及公共區(qū)域每天要進(jìn)行清潔、視情況用水清洗,使路面無雜物、紙屑、煙頭等垃圾、無積水、青苔、無污跡。

  (2)公共設(shè)施(路燈桿、垃圾桶等)用濕抹布從上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次,目視公共設(shè)施表面干凈,無水跡、無灰塵,各種設(shè)施整潔,墻面無亂貼亂畫。

  (3)外圍綠化帶,用掃把或夾子及時(shí)清掃草地上的果皮、紙屑、煙頭、落葉等垃圾,無大片落葉、紙屑、垃圾等雜物。

  (4)每天不間斷清潔電梯門表面及內(nèi)壁,保持不銹鋼表面光亮,無手印、無污跡、地面干凈、無雜物、紙屑等。

  (5)對(duì)文體、健身器材每天進(jìn)行日常巡視保潔,發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理,場(chǎng)所無雜物、設(shè)施表面干凈無塵。

  (6)車庫(kù)清潔,用掃把清掃車庫(kù)地面將垃圾掃成若干堆,將垃圾和雜物鏟入垃圾車中清運(yùn);發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí),倒清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗;每天用抹布擦干凈各種公共設(shè)施;清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。

  (7)定期進(jìn)行四害消殺,樓道無鼠跡,外圍不得有孽生蚊蟲的積水容器;不得有人、畜糞便和垃圾等蠅物類孳生物,垃圾箱應(yīng)定期清洗、消殺。

  (8)每個(gè)垃圾桶應(yīng)保證日清兩次以上,清運(yùn)垃圾時(shí)要注意周邊的衛(wèi)生,周邊無垃圾、無污水、無污跡、無異味。

  三、、服務(wù)流程:

  前期:由專人負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。

  中期:首先根據(jù)客戶資料及現(xiàn)場(chǎng)踏勘詳情制做專業(yè)的服務(wù)策劃書,對(duì)客戶的個(gè)性化要求提供專項(xiàng)方案,然后由公司對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng)價(jià)審批。

  達(dá)成合作后:雙方簽訂《保潔服務(wù)合同》。

  物料準(zhǔn)備及培訓(xùn):根據(jù)合同內(nèi)容配備工具、設(shè)備、物料。為保潔公司的保潔員詳細(xì)講解工作內(nèi)容及流程,劃定每個(gè)保潔員的工作責(zé)任區(qū),對(duì)公司管理制度、保潔用品使用規(guī)范、禮儀禮貌等進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)。

  進(jìn)場(chǎng):按部就班,根據(jù)流程劃分責(zé)任區(qū)及工作內(nèi)容。

  后續(xù):我公司對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和結(jié)果每月做定期回訪,針對(duì)客戶的反饋情況,及時(shí)改進(jìn)。

  三、服務(wù)報(bào)價(jià):2400-4000元/人/月根據(jù)實(shí)際工作時(shí)間、工作內(nèi)容、和甲方要求溝通后報(bào)價(jià)為準(zhǔn)!

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