一、個人安全裝備

    (1)所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口罩應該至少每天更換一次。

    (2)如發現鞋底過分平滑時，必須更換。

    (3)員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。

    (4)高空工作的時候，要戴上眼罩，避免水滴滴進眼睛。

    二、使用清潔劑

    (1)切勿將不同的清潔劑混合，這樣容易產生有毒氣體或者爆炸。

    (2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時，應該戴上口罩、眼罩及手套，以防濺入眼鼻。

    (3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚，應立即使用大量的清水沖洗，并盡快通知當值的主管。

    三、工作環境安全

    (1)在清潔前，檢查你的工具是否齊全、完好，如有損壞，必須向主管報告及更換，不可私自修理，免生危險。

    (2)如照明度不足，需馬上向主管報告，盡快修理。

    (3)如發現地板有洞或崩裂，須立即通知工程部填補，以防跌倒。

    (4)若發現工作器具損毀時，須馬上通知主管進行更換。

    (5)如發現客人或員工的意外事故，立即向上司主管報告。

    (6)留意有否危險工作情況，如有發現，立即向主管報告。

    (7)開關門時，必須用手按門鎖手柄，勿用手按于門邊。

    (8)不要隨便觸動防火設備，如自動灑水器/煙霧報警器等。

    (9)如需向高處拿取物品，應利用穩固的梯，并請同事協助，不可單獨登高取物。

    (10)如工作場地有濕滑或有油污，應立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清潔時，需要擺放“小心滑倒”的警示牌。

    (11)如洗手間內設備有損壞或易耗品用完未及時補上，不能提供服務，必須放置“暫停服務”標識。

    四、搬運重物

    (1)盡量將笨重物品放置較低之地方。

    (2)搬運重物要額外小心扭傷。

    (3)當搬運笨重物品于工作車時，物品高度切勿阻礙推車人之視線，物品較多時應分開搬運。

    五、處理嘔吐物及血液

    處理嘔吐物及血液時必須戴上手套及口罩。

    六、清理玻璃碎片

    清理破玻璃碎片及瓷器碎片時，須用掃把及垃圾鏟清掃，勿用手執拾。

    七、洗地

    洗地的時候，留意會否弄濕電源而觸電，并必須在當眼處放置警告牌，同時必須等地面完全干透后才能拿走。

    八、吸塵

    電線應該盡量利用最靠近的被允許使用的電源插座，盡量靠邊，不要絆倒行人。