
發布時間:2020-11-11 10:06:35
一、日常保潔
1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛生間、陽臺六大區家居表面的擦拭清潔。
2、不包含油煙機等家電內部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷;不包含家具內部、字畫、古董、宗教陳設、易損易碎擺件及其他貴重藝術擺件等服務內容。
3、為了保證保潔人員的安全,外墻玻璃、天花板及附屬品(吊燈、吊頂等)不在日常保潔范圍。
4、擦窗戶不含紗窗、百葉窗、防火窗、頂窗等。
一、深度保潔
深度保潔是對房屋進行360度全方位無死角清潔消毒及抗菌處理布藝家具、廚房垃圾、油漬等長期置于空氣中,極易滋生細菌、螨蟲,需要定期消毒清潔,否則會影響健康(如呼吸道問題、皮膚問題),特別是有老人和兒童的家庭。
保潔服務前,保潔師仔細檢查顧客家物品情況,如有貴重的首飾品,需要提醒顧客收起來安全放置,以免保潔服務時不慎弄掉,如在檢查中發現有物品損壞的,提醒客戶認可,待一切無異議后,開始進行保潔流程服務。
清潔標準
1、廚房:對家電與柜廚表面、洗菜池、臺面、五金件、開關面板、廚房死角、天花板、墻面、地面進行清潔并消毒。
2、衛生間:對洗漱臺、淋浴房(浴缸)、馬桶、五金件、開關面板、天花板、墻面與地面清潔、地漏等清潔并消毒。
3、臥室:對家具與窗臺表面、踢腳線、開關面板及地面清潔并消毒。
4、客廳:對家具表面(電視柜、茶幾等)、門、踢腳線、開關表面清潔消毒。
5、餐廳:對桌椅表面(不含餐具清潔)、踢腳線、開關面板及店面清潔消毒。
6、清潔打掃:生活垃圾全部清理干凈,其他全方位清潔打掃做到360°無死角清潔擦拭。
7、精致細節:燈具、門把手、插座、暖氣片等可藏有污垢區域均做到徹底清潔。
8、高溫消毒:馬桶、面盆、地面、衛生間墻面,天花板,廚房從整體到角落全部高溫消毒。
專業保潔工具
1、專業清潔工具,安全裝備,統一配備,輕松實現保潔服務零死角。
2、工具現已全面升級,對抗油污、細菌更徹底。
3、專供服務工具配備,分區分功能,干凈更衛生。
六大保障
1、人員保障:專職員工、規范把握培訓服務全過程。
2、品質保障:未按要求標準,立即返工,重新服務,不會重新計費。
3、時長保障:服務時長未滿,未經客戶同意,不得擅自早退。
4、隱私保障:服務過程中,未經允許不得擅自使用客戶個人物品。
5、健康保障:服務人員均通過健康認證,每年定期組織體檢,保障雇主的健康。
6、財產保障:服務人員不得擅自損壞雇主財產。